Ayuda con mi pedido
En ALVÈRIE queremos que tu experiencia de compra sea simple y segura.
Si realizaste un pedido y tenés alguna consulta, acá respondemos las preguntas más frecuentes.
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¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de compra.
Cuando el pedido sea despachado, también recibirás el número de seguimiento para poder ver el estado del envío.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega pueden variar según la zona, pero normalmente los pedidos se entregan dentro de los 3 a 7 días hábiles posteriores al despacho.
¿Realizan envíos a todo el país?
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo el país a través de servicios de logística confiables.
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?
Si tu pedido presenta algún inconveniente, podés comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
¿Cómo puedo contactarme?
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Podés escribirnos a través de nuestro correo electrónico o en nuestra sección de Contacto